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好人总是没好报 出社会一定要懂的6件事

点赞:565 时间:2019-05-22 阅读量:653

好人总是没好报  出社会一定要懂的6件事
图片来源:pakutaso

如何当个成功的好人,不会因为人善被人欺。下列帮大家总结一下六点

一、老话一句,要选对池塘

千万别搬到摩尔多瓦去—不论是真的摩尔多瓦,还是概念上的摩尔多瓦,都不要。我问史丹佛商学研究所教授罗伯•苏顿(Robert Sutton),曾经给过学生什幺最好的建议?

他的回答如下:

当你在选择工作机会时,好好研究一下你以后会共事的人,因为你大概会变得跟他们一样,不是他们会变得跟你一样。你改变不了他们,如果你不是那样的人,是无法长久的。

前文提过,不好的工作环境,会让你跟着沉沦,还过得不愉快。艾瑞利所做的〈近墨者黑:一粒老鼠屎坏了一锅粥效应〉研究证实,欺骗会传染。看到同侪偷鸡摸狗,你跟着模仿的机率就会提高。当身边的人看到大家都这幺做,也就更可能无视于规则,你们离摩尔多瓦就愈来愈近。

幸好,环境的影响是双向的。「推孟研究」的发现显示,我们身边的人,通常会决定我们将变成什幺样的人。当我们看见身边的人都展现无私举动时,我们就更可能利他。当大家都是好人时,我们就能放心当个给予者,既能获得顶尖给予者得到的成功好处,又不必担心被占尽便宜。

在艾瑟罗德教授的锦标赛中,「好人」程式能够打败群雄,是因为和其他给予者打好关係。如果你目前身处于不良环境中,那就与其他好人结盟。程式在互动时,只需要持续5%是和其他「好人」程式互动,就能胜过坏人程式。在日常生活中,可能不一定是5%,但的确也会出现转捩点。

只要池塘选对了,甚至能让我们嚐嚐当小人的甜头。如果你真心仰慕上司,拍马屁就不算不道德,也不噁心。下次在面试时,请记得找出以后的顶头上司,请求和对方见面,研究一下他们是怎样的人。研究显示,我们的快乐与成功受到上司影响的程度,远胜过公司整体对我们的影响程度。

二、先合作

在艾瑟罗德教授的竞赛中,所有成功的程式一开始都先合作。给予者由于自请帮忙,表现胜过互利者,不必等别人来问,就先出手做好事。其他多项研究,同样支持这样的说法。席尔迪尼教授表示,率先帮忙是带来互惠感的关键,而互惠感又是说服与博得好感的基础。

哈佛商学院教授迪帕克•马哈特拉(Deepak Malhotra)在教谈判时,第一课不是「要强悍」,也不是「要让对方知道你是玩真的」。他给学生的第一条建议,就是「要让别人喜欢你」。

让别人喜欢我们的意思,不是逢人就发千元红包,随时做做举手之劳就可以。我们经常忘记,有些事情对我们来说,不费吹灰之力就能做到,例如花几分钟帮忙写信引介,却能带给别人莫大的好处(也许是得到新工作)。顺手帮一下刚认识的人,可以让其他给予者知道,你也是给予者,而且互利者也会愿意保护你。去吧!去送刚来的狱友礼物篮,以后放风的地方要是出现刀子,很多人会帮你看着后背。

三、无私者不是圣人,是傻子

整体而言,信任他人是好事,但就像21 点赌桌上的唐•强森,有优势也不代表每一把都会赢。我们无法预测在特定互动情境下,合作能有多成功,但赢的次数会多过输的次数。别忘了,在信任的力量研究中,最成功的人把自己信任他人的分数打8 分,不是满分10 分。

事实上,研究人员指出,有一种新版本的TFT,表现同时胜过一般版的TFT与懂得原谅的TFT。新版有哪里不同?如果另一方不管发生什幺事都永远合作,那就利用那一方。这招管用听起来有点可悲,但是我们都懂。人性就是这样,你要是做太多,永远选择默默吞下,别人很容易就会认为那是理所当然的。如果你不是百分之百的圣人,那当然OK,因为当个完美圣人,是很糟糕的成功策略—这样听起来,有没有感觉舒服一点?

艾瑟罗德教授发现,报复是程式在锦标赛中胜出的必要条件,但放到真实世界中,要怎幺做会比较好?制裁职场索取者最好的方法,就是老派、但很有用的方法—传八卦。提醒其他人小心索取者,不但会让你觉得痛快一点,还能让对方收敛不好的行为。

此外,就像格兰特教授说的,付出太多会害自己精疲力竭。一週帮助他人2 小时,就足以达成最大效用。没有必要有罪恶感,也不必牺牲自己—不过,你就再也没藉口说,你没有时间帮助别人。

四、努力工作,但一定要让别人看见

就算不当小人,还是可以从小人身上学到什幺?研究一再发现,小人勇于要求,他们很懂行销,也会谈判,总是设法让人注意到他们。不当小人,也能做到这些事。或许你无法和小人一样,处处占便宜,但秀出自己总是好事,而且不需要道德沦丧也能做到。

你需要做到让人看见你,让老闆喜欢你,这不代表这个世界冷酷无情,这就只是人性。如果老闆不知道要奖励谁才正确,你拚命工作当然没用。完全不行销的好产品,难道会大卖?通常不会。

那要怎幺做,才会刚刚好?每週五寄封电子邮件给上司,总结一下自己当週做了什幺事。你不需要写得天花乱坠,简单提一下目前的进度就好。你可能会以为主管当然知道你在干什幺,但其实他们很忙,有自己的问题要解决。

主动告知进度,他们会感谢你,听到好事(当然是从你这边听到),就会想到你的功劳。此外,到了该谈加薪(或更新履历表)的时刻,只要回顾一下相关的电子邮件,就知道你为什幺是个好员工。

五、把眼光放远一点,也提醒别人眼光要放远一点

千万别忘记,不良行为能占得一时便宜,但是日久见人心,良善的行为长期而言最有利。把眼光放远一点,尽力缔结长久的合作关係,鼓励别人做出你在日后能够提供协助的行为。要是感觉这辈子只会见一次面,人们就有动机欺骗你。

互动愈多,或是共同的朋友愈多,再次碰头的机率就愈大,对方也就愈有动机善待你。这就是为什幺中世纪国王会让儿女与其他王室通婚—现在,我们都是一家人了!我的孙子也是你的孙子,我们得好好善待彼此。

艾瑟罗德教授称这种手法为「提醒大家都在同一条船上」, 东北大学(Northeastern University) 社会情感小组(Social Emotions Group) 主持人大卫. 迪斯特农(DavidDeSteno)教授表示:「人们永远试着评估两件事:能否信任潜在的合作伙伴,以及两人是否将会再次碰头?这两个问题的答案,深深影响了我们当下做事的动机。

六、原谅

还记得让TFT 得分增加、变得更好的要素吗?偶尔原谅。原谅可以避免恶性循环。艾瑟罗德教授的锦标赛是概念式的比赛,应用到真实人生中,这可能会有点过度简化,但是「原谅」这堂课在日常行为中,远比在游戏中更为重要。人生有很多纷扰,这个世界非常複杂,我们手上并未充分掌握他人的资讯,也不明白别人的动机。我们不信任一个人,可能只是因为事情尚未明朗。承认吧!就连我们自己,也不是永远都能够信任。你说你要节食,但同事带甜甜圈到办公室,你就破功。

那就代表你这个人没有信用,永远不该信任吗?当然不是。TFT 永远不会只玩一局就获胜,但整体而言却是最终赢家,原因之一就是靠着给第二次的机会,教对手合群。你不完美,其他人也不完美,大家总是会有糊涂的时候。
 

(本文摘自《成功不再跌跌撞撞》)

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